Консультация психолога в Санкт-Петербурге

Сайт психолога не является публичной офертой в соответствии с п.1 ст. 437 ГК РФ.

Здесь представлена информация о порядке предоставления услуг, правах и обязанностях сторон. Если у вас возникли вопросы, вы можете задать их через форму «задать вопрос» или по телефону: 8 (921) 184-34-91

 

Порядок работы:

  1. Позвоните по тел. 8(921)184-34-91 или напишите.
  2. Мы с вами выберем удобное время и место для консультации.
  3. Оплата услуг осуществляется наличными после консультации.
  4. Если после первой консультации вы остались совершенно недовольны качеством работы психолога, оплата взиматься не будет.
  5. Если вам необходимо отменить или перенести запланированную консультацию, необходимо сообщить об этом по телефону не позднее, чем за сутки до назначенной встречи, в противном случае вам может быть отказано в предоставлении услуги и/или с вас может быть взыскана стоимость пропущенной встречи.

Клиент имеет право:

-       начинать, приостанавливать и заканчивать работу с психологом по своему желанию,

-       обращаться за помощью по любому вопросу, входящему в сферу профессиональной компетентности психолога,

-       своевременно получать всю необходимую информацию, касающуюся порядка предоставления и стоимости услуг, действующих скидок и т.п.,

-       отказаться выполнять рекомендации психолога, отвечать на поставленные вопросы и сообщать личную информацию, если по каким-то причинам для него это неприемлемо,

-       право на конфиденциальность. Любая информация, полученная психологом от клиента, может быть использована исключительно с ведома и согласия клиента,

-       право на уважение. Психолог с равным уважением относится к людям вне зависимости от их возраста, пола, сексуальной ориентации, национальности, принадлежности к определенной культуре, этносу и расе, вероисповедания, языка, социально-экономического статуса, физических возможностей и других оснований,

-       право на неприкосновенность частной жизни. Психолог не может вмешиваться в частную жизнь клиента вне рамок консультации, в том числе контактировать с кем-либо из окружения клиента.

Клиент обязан:

-       прийти на консультацию в назначенное время и место или заблаговременно, не позднее, чем за сутки, предупредить об отмене встречи,

-       своевременно оплачивать услуги психолога в полном объеме в соответствии с имеющимися договоренностями,

-       уважать право психолога на частную жизнь.

Психолог имеет право:

-       приостанавливать или прекращать работу с клиентом по личным и профессиональным основаниям. В таком случае клиенту может быть рекомендован другой подходящий специалист,

-       устанавливать стоимость оказания услуг.

Психолог обязан:

-       соблюдать права клиента (см. раздел клиент имеет право),

-       о любых изменениях, касающихся места и время встречи, сообщать не позднее, чем за сутки,

-       в случае, если сложности клиента выходят за границы профессиональной компетентности психолога, своевременно информировать об этом клиента и рекомендовать специалиста необходимого профиля.

 

Что может помочь в работе:

-       инициативность. Чтобы получить помощь, необходимо сообщить о своих трудностях. Если вы не озвучите свою проблему, ни один самый великолепный специалист не сможет вам помочь ее разрешить,

-       искренность. Старайтесь передать психологу то, что вы действительно чувствуете. Можно ли врать психологу? Конечно, можно. Однако следует помнить, что лживая информация приводит к лживой помощи, и за что вы платите, в таком случае?

-       самонаблюдение. При работе с психологом старайтесь быть внимательны к собственным реакциям, возникающим чувствам и движениям души. Если что-то вызывает ваше беспокойство – немедленно сообщите психологу,

 

-       терпение. Не ожидайте чудесного избавления от всех проблем за один сеанс. Можно примерно рассчитать время, необходимое для психологической работы, исходя из «возраста» проблемы. Если вас беспокоит свежая, однократно возникшая сложность – психологическое вмешательство может быть кратковременным, от 1 до 3 встреч. Если у вас имеется сложность длинною в жизнь – ориентируйтесь на длительную работу.